1.Livraison rapide Garantie.

A partir du 1er Janvier 2010 nous assurons une livraison rapide garantie. En effet la majorité des colis sont expédiés le jour même ou le lendemain de votre commande. Dès que votre expédition est retardée de plus de 3 jours suivant le passage de votre commande et ce uniquement a partir du 3ème jour, vous recevez automatiquement avec votre commande un avoir sur votre prochaine commande. Cet avoir peut aller jusqu'à 7 euros! (1 euro / jour ouvrable de retard à partir du 3ème jour).

2.Support client téléphonique 100% gratuit

Nous sommes à votre disposition pour vos questions techniques spéciales. Il vous suffit d'utiliser notre service de rappel gratuit ! vous laisser votre numéro, on vous rappelle gratuitement. Vous n'aurez même pas à payer la communication locale.

En cas d'urgence , vous pouvez aussi nous contacter directement 0892 430 032 (0,34€/min)

3.Satisfait ou remboursé

Dans le cas où vous n'êtes pas satisfait de votre produit, nous vous remboursons immédiatement. Il vous suffit de nous retourner votre produit en parfait état avec tous les composants initiaux dans un délais de 14 jours suivant la livraison de votre commande.

4.Garantie des produits

Tous nos produits sont garantis 6 mois quel que soit la catégorie du produit.

5.Echange gratuit !

Vous avez la possibilité d'échanger votre commande si celui-ci n'est pas du bon modèle. Il vous suffit de nous réexpédier le kit chaîne dans son emballage d'origine en parfait état. Nous vous conseillons dans ce cas de vérifier l'année de fabrication de votre moto et de vérifier que votre roue arrière est d'origine, surtout dans le cas d'une moto achetée sur le marché de l'occasion. Seul un montant forfaitaire de 10 euros correspondant au frais de réacheminement et emballage vous sera demandé .